Tingimused

DetailEstonia OÜ reg. 1630897

 

1. Üldsätted

1.1. Ostu sooritamiseks saadaval oleva kauba kogus kuvatakse viivitusega ja võib erineda laoseisust.
1.2. Klient on kohustatud tellimuse vormistamisel esitama täpse kirjelduse vajalikust kaubast.
1.3. Pärast tellimuse vormistamist kaupa ei broneerita. Ostuleping loetakse sõlmituks (jõustunuks) hetkest, mil tellimuse staatus muutub „makstud“ olekuks.
1.4. Ostja ja DetailClub.ee vahel tellimuste ja ostudega seotud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, on pooltel õigus oma õiguste kaitseks pöörduda kas Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole või Tallinna Linnakohtusse. Erimeelsuste lahendamisel lähtuvad pooled Eesti Vabariigi kehtivast seadusandlusest.

2. Hind

2.1. Kõik märgitud hinnad sisaldavad Eesti Vabariigis kehtivat käibemaksu.

3. Makse

3.1. Klient on kohustatud enne arve tasumist kontrollima ja veenduma, et kõik esitatud andmed vastavad tegelikkusele ja tehtud tellimusele. Arve tasumise tähtaeg on 5 tööpäeva alates tellimuse vormistamise kuupäevast. Tellimuse täitmine algab alles pärast DetailClub.ee arvelduskontole vajaliku summa laekumist. Kui makse ei ole määratud tähtaja jooksul tasutud, tühistatakse tellimus automaatselt.

4. Kohaletoimetamine

4.1. Olenevalt kaubast toimetatakse tellimus kohale Eesti Posti (OMNIVA), SmartPosti (Itella) või DPD Posti kaudu.
4.2. Kui kaup on laos olemas, toimub kohaletoimetamine 1-5 tööpäeva jooksul.
4.3. Kui kaupa ei ole laos, võib tarneaeg olla pikem. Sellisel juhul teavitab DetailClub.ee klienditeenindus ostjat viivitamatult.

5. Pakend

5.1. DetailClub.ee soovitab säilitada kauba originaalpakendi juhuks, kui peaks tekkima vajadus garantii korras transportimiseks.
5.2. Kaubalt ei tohi eemaldada seerianumbrit ega muud olulist teavet, mis on vajalik toote identifitseerimiseks.

6. Tellimuse tühistamine

6.1. Kliendil on õigus ostust taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Klient on kohustatud teavitama DetailClub.ee-d oma soovist e-posti teel aadressil info@detailclub.ee. Müüja palub taganemisavalduses märkida kauba tagastamise põhjuse.
6.2. Tellimuse tühistamise korral katab tarbija tagastamisega seotud postikulud kuni 10 euro ulatuses, välja arvatud juhul, kui tagastatav kaup ei vasta tellimusele.
6.3. Lepingust taganemise korral tuleb ostetud kaup viivitamatult (kuid mitte hiljem kui 14 kalendripäeva jooksul) tagastada.
6.4. DetailClub.ee pakub kliendile võimalust vahetada kaup teise soovitud kauba vastu, kohandades tellimuse maksumust, või tagastab kogu tasutud summa kliendi arvelduskontole. (See punkt kehtib ka juhul, kui soovitud toodet ei ole laos saadaval.) Tagasimakse tehakse ainult pangaülekandega ja üksnes samale kontole, millelt tellimus tasuti. Tagasimakse toimub hiljemalt 30 kalendripäeva jooksul alates kliendi avalduse saamisest.

7. Kauba tagastamine

7.1. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud.

8. Poolte vastutus

8.1. DetailClub.ee vastutab kliendi ees ning klient vastutab DetailClub.ee ees kahju eest, mis on tekitatud teisele poolele käesolevate tingimuste rikkumisega, juhtudel ja ulatuses, mis on sätestatud Eesti Vabariigi seadusandluses.
8.2. DetailClub.ee ei vastuta kliendi kahjude ega tarne hilinemise eest, kui kahju või viivitus on tingitud asjaoludest, mida DetailClub.ee ei saanud mõjutada, ette näha ega ära hoida.

9. Isikuandmete kaitse

9.1. Internetipoes registreerudes ja oste sooritades säilitab DetailClub.ee kliendi isikuandmed (ees- ja perekonnanimi, postiaadress, e-posti aadress, telefoninumber) ning kogu teabe tehtud ostude kohta. Kõiki kliendi esitatud andmeid käsitleb DetailClub.ee isikuandmetena ning töötleb neid konfidentsiaalsena vastavalt Isikuandmete töötlemise seadusele, et paremini planeerida oste ja analüüsida tarbijaharjumusi. DetailClub.ee ei edasta saadud andmeid kolmandatele osapooltele, välja arvatud minimaalselt vajalik teave kauba kohaletoimetamise korraldamiseks.
9.2. Kliendil on õigus vaadata oma andmeid, mis on DetailClub.ee käsutuses, ja keelata nende edasine töötlemine.
9.3. DetailClub.ee ja pankade vahelise krüpteeritud andmeedastuskanali kasutamine tagab, et keegi kõrvaline, sealhulgas DetailClub.ee, ei pääse ligi kliendi pangarekvisiitidele.